重慶兆天科技發(fā)展有限公司創(chuàng)立于2005年,是一家專業(yè)從事智能安防設計、開發(fā)、工程安裝、系統(tǒng)集成于一體的現代化高科技發(fā)展公司。公司成立以來,始終奉行市場導向、顧客至上、以人為本、服務社會的企業(yè)發(fā)展原則,建立了一整套的現代企業(yè)管理體制,售后服務保障體系作為解決顧客后顧之憂和創(chuàng)立企業(yè)品牌效益成為企業(yè)管理體制中的重中之重。
人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,人才是工程順利實施的保障,人才是能夠在最短的時間內為顧客解決售后問題、排除后顧之憂的定心丸。為此公司專門任命一名專業(yè)安防網絡系統(tǒng)集成研究生作為售后服務經理,保障在最短的時間解決工程的售后問題,為用戶提供完善的售后服務,使顧客工程建設的放心,用的舒心。
在享受產品原廠商質量質保的同時,兆天科技提供給您以下售后服務
1、電話回訪:公司會定期給您做電話回訪,以了解系統(tǒng)的運行狀況,以達到您的最良好的滿意度。
2、巡查制度:定期進行上門巡查,檢測系統(tǒng)的運行狀況。
3、預警制度:根據產品部件的磨損周期,預先提出解決方案。
4、備件制度:為您準備必要的系統(tǒng)備件,以供系統(tǒng)臨時出現問題時進行更換,第一時間為您解決售后問題。
5、培訓制度:為您的系統(tǒng)操作人員提供最完善的技術培訓服務,達到可以解決簡單問題的程度。
6、專門的售后服務電話,如您遇到售后問題,可以24小時內隨時撥打售后服務電話(023-18623199600,15023396602)在接到您的售后電話后市區(qū)內6小時內到達工程現場,市區(qū)外24小時內到達現場,并以最快速度解決工程問題。
如果您選擇了兆天科技,我們帶給您最完美的現代化智能安防設計理念、最舒心的工程實施建設,最放心的售后服務保障。如果您沒有選擇兆天科技,也希望我們的設計理念和建設思想能夠帶給您更多的啟示,同時我們也更會加倍的努力,完善自我,有一天相信您會選擇我們。